Perguntas Frequentes
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. O frete e o prazo aparecem no carrinho depois que você informa o CEP. Veja Frete e Entrega.
Qual o desconto no Pix?
5% de desconto em todos os produtos pagando com Pix.
Posso parcelar?
Sim, em até 5x sem juros no cartão de crédito (parcela mínima de R$ 5,00).
Os produtos são originais?
Sim. Todos são novos, originais e acompanham nota fiscal.
Como sei a idade indicada do brinquedo?
A faixa etária está na descrição do produto e na embalagem. Você também pode navegar pelas categorias por idade no site.
Posso trocar um presente?
Sim. Veja as condições em Trocas e Devoluções. As trocas também podem ser feitas em nossas lojas físicas com a nota fiscal.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for postado.
Vocês têm loja física?
Sim, temos 5 lojas no Espírito Santo. Veja endereços e WhatsApp em Nossas Lojas.
Como falo com vocês?
WhatsApp (27) 99238-0407 ou e-mail admpalaciodosbrinquedos@gmail.com.